Договор-оферта

Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Глухова Дмитрия Алексеевича, далее именуемого «Лицензиар», разместившего настоящую публичную Оферту в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта») о предоставлении права использовать программное обеспечение физическим и/или юридическим лицам, действующим в лице представителя на нижеследующих условиях:

1. Условия об акцепте
1.1. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех ее условий в порядке, предусмотренном статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Фактом акцепта настоящей Оферты признается совершение Лицензиатом действий, свидетельствующих о его намерении вступить в договорные отношения с Лицензиаром (конклюдентные действия), включая, но не ограничиваясь:
1.2.1. Осуществление оплаты лицензионного вознаграждения в полном объеме или частично, в соответствии с выбранными параметрами лицензии, размещенными на интернет-странице Лицензиара;
1.2.2. Фактическим началом использования программного обеспечения и/или доступом к его функциональным возможностям.
1.3. Акцепт Оферты Лицензиатом означает, что он ознакомлен с ее условиями, понимает последствия их принятия и соглашается с ними без каких-либо оговорок.
1.4. С момента акцепта между Лицензиаром и Лицензиатом считается заключенным Договор на условиях, изложенных в Оферте.

2. Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Информационной системы «Город» (далее — Система) на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Использование Системы допускается исключительно в целях автоматизации внутренней деятельности Лицензиата в части обслуживания Пользователей – физических лиц, находящихся в правоотношениях с Лицензиатом, и осуществляющих информационный обмен с Лицензиатом через Систему.
2.3. Система представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для организации и сопровождения информационного обмена между Лицензиатом и Пользователями, включая возможность создания и обработки заявок и иных информационных сообщений, автоматизации бизнес-процессов Лицензиата в части сервисного обслуживания, сбора отчетности по взаимодействию Лицензиата с Пользователями, а также обработки информации, необходимой для исполнения платежных операций.
2.4. Настоящий Договор не предусматривает передачу исключительных прав на Систему, а также не предоставляет Лицензиату прав, прямо не предусмотренных Договором.

3. Общие условия лицензии
3.1. Лицензия предоставляется на срок действия настоящего Договора и ограничена территорией Российской Федерации, если иное не согласовано Сторонами.
3.2. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление прав использования Системы составляет _ рублей за _.
3.2.1. Лицензионное вознаграждение уплачивается каждый вышеуказанный срок в течение действия Договора не позднее следующего календарного дня (числа) от заключения Договора.
3.3. Использование Системы допускается исключительно в следующем объеме:
3.3.1. Доступ к Системе через пользовательский интерфейс с использованием персонализированных учётных данных, выданных Лицензиару Лицензиаром;
3.3.2. Ввод, изменение, удаление и хранение информации в Системе в рамках функциональных возможностей, предоставленных Лицензиару;
3.3.3. Генерация и экспорт отчётности, предусмотренной функционалом Системы;
3.3.4. Интеграция Системы в информационную инфраструктуру Лицензиата в пределах, прямо указанных Лицензиаром, с соблюдением технических требований;
3.3.5. Получение доступа к обновлениям и улучшениям Системы, предоставляемым Лицензиаром в течение срока действия лицензии (если иное не предусмотрено соглашением Сторон).
3.4. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент изменить содержание Системы.

4. Ограничение использования
4.1. Лицензиат вправе использовать Систему исключительно в целях обеспечения собственной деятельности в рамках правоотношений с Пользователями, посредством информационного обмена через функционал Системы.
4.2. Лицензиат не вправе:
4.2.1. Использовать Систему для осуществления противоправной деятельности, а равно для размещения, хранения, передачи или распространения информации, нарушающей законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц;
4.2.2. Изменять, декомпилировать, дизассемблировать, расшифровывать, модифицировать, адаптировать, перерабатывать, а также иным образом вмешиваться в программный код или архитектуру Системы;
4.2.3. Распространять Систему или её отдельные элементы (включая интерфейсы, модули, базы данных и иные компоненты) третьим лицам, в том числе предоставлять доступ к Системе или её функционалу вне установленного настоящим Договором порядка;
4.2.4. Использовать Систему от имени третьих лиц либо в интересах третьих лиц, включая предоставление удаленного доступа или организацию доступа с использованием общего интерфейса;
4.2.5. Заключать сублицензионные Договоры, уступать права, передавать или иным образом распоряжаться правами, предоставленными по настоящему Договору полностью или частично;
4.2.6. Заявлять или представлять себя в качестве правообладателя Системы, использовать её обозначения, элементы фирменного стиля или интерфейса в целях создания у третьих лиц ложного представления о принадлежности исключительных прав Лицензиату;
4.2.7. Предпринимать действия, направленные на получение доступа к техническим характеристикам, структуре, алгоритмам или архитектуре Системы за пределами предоставленного функционала.
4.3. Нарушение вышеуказанных ограничений рассматривается Сторонами как существенное нарушение условий Договора.
4.4. Лицензиар сохраняет за собой право в любой момент проверять соблюдение Лицензиатом условий использования Системы, в том числе с привлечением технических средств контроля.

5. Приемка услуг и доступа к ПО
5.1. Доступ к Системе предоставляется Лицензиату после заключения Договора и оплаты соответствующего лицензионного вознаграждения.
5.2. Предоставление Лицензиату доступа к Системе считается осуществлённым надлежащим образом и принятым Лицензиатом с момента первой авторизации в Системе, либо фактического использования её функционала.
5.3. Факт предоставления доступа фиксируется техническими средствами Лицензиара и не требует дополнительного документального подтверждения со стороны Лицензиара.
5.4. Лицензиат не вправе заявлять возражения относительно факта предоставления доступа после начала использования Системы.
5.5. Услуги, оказываемые Лицензиаром в рамках Договора (включая техническую поддержку, сопровождение, консультации, настройку интеграций и иные сопутствующие действия), подлежат ежемесячной приемке Лицензиатом.
5.6. В случае отсутствия письменных претензий со стороны Лицензиата до окончания календарного месяца, в котором услуги оказывались, такие услуги считаются принятыми в полном объеме, оказанными надлежащим образом и не подлежащими оспариванию.
5.7. По запросу Лицензиата Лицензиар вправе направить акт об оказанных услугах за соответствующий отчетный период.
5.7.1. Лицензиат обязан в течение пяти рабочих дней с момента получения акта либо подписать его, либо направить письменные мотивированные возражения.
5.7.2. В случае непредставления возражений в установленный срок акт считается подписанным, а услуги — принятыми.

6. Срок действия лицензии и Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение 1 календарного года.
6.2. По истечении вышеуказанного срока действие Договора автоматически продлевается на каждый последующий год на аналогичный срок, если ни одна из Сторон не заявит о намерении прекратить его действие, направив письменное уведомление другой Стороне не менее чем за 30 календарных дней до окончания текущего срока действия Договора.
6.3. Право использования Системы, предоставленное на основании настоящего Договора, действует в течение всего срока действия Договора.
6.4. Прекращение действия Договора влечёт прекращение действия предоставленной лицензии.

7. Персональные данные пользователей
7.1. Лицензиат самостоятельно определяет цели и объем обработки персональных данных Пользователей, осуществляемой в рамках Системы, и несет полную ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при такой обработке, включая, но не ограничиваясь, обязанности по уведомлению уполномоченного органа и принятию мер по защите информации.
7.2. Лицензиат обязуется до начала использования Системы обеспечить получение от каждого Пользователя согласий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, на передачу, обработку и хранение его персональных данных, в том числе передачу таких данных Лицензиару, его представителям и контрагентам и согласие на рекламу в том числе со стороны третьих лиц.
7.3. Согласие должно быть оформлено в форме, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных, и содержать указание на возможность передачи персональных данных третьим лицам, а также на цели такой передачи, включая реализацию прав и законных интересов Лицензиара.
7.4. Лицензиат обязуется по письменному запросу Лицензиара, направленному в том числе по электронным средствам связи, передать Лицензиару копии полученных согласий (лог-файлы) Пользователей, а также персональные данные, указанные в запросе, в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса.
7.5. Лицензиар не осуществляет самостоятельную обработку персональных данных Пользователей и не является оператором персональных данных в смысле законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором или необходимостью защиты своих прав и интересов.

8. Техническая поддержка
8.1. Лицензиар обеспечивает функционирование Системы в рамках предоставленного доступа и вправе самостоятельно определять объём и формат технической поддержки, включая сроки и способы реагирования на обращения Лицензиата.
8.2. Лицензиат уведомляет Лицензиара о любых препятствиях, затрудняющих использование Системы.
8.3. Лицензиар по собственному усмотрению принимает меры по устранению таких препятствий, если они возникли по причинам, находящимся в пределах его контроля.
8.4. Лицензиар не несёт ответственности за перерывы в работе Системы, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, сбоем технических средств Лицензиата, отключением интернета, перебоями в электроснабжении, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Лицензиара.

9. Финансовые условия
9.1. Лицензионное вознаграждение уплачивается Лицензиатом путем безналичного перевода денежных средств на банковский счет Лицензиара, указанный в настоящем Договоре.
9.2. Вознаграждение уплачивается на условиях полной предоплаты, если иное не вытекает из соглашения Сторон.
9.3. Обязательство по оплате считается исполненным с даты поступления денежных средств на банковский счет Лицензиара.
9.4. Все расходы, связанные с уплатой вознаграждения, включая комиссии банков и платежных систем, возлагаются на Лицензиата.

10. Конфиденциальная информация
10.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, переданную одной Стороной другой в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, если такая информация прямо указана как конфиденциальная либо по своему содержанию или характеру имеет признаки конфиденциальности.
10.2. К конфиденциальной информации, в частности, относятся: деловая переписка, техническая документация, схемы, алгоритмы, сведения об архитектуре Системы, внутренние бизнес-процессы, финансовая информация, а также иные сведения, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность, если они не являются общедоступными.
10.3. Стороны обязуются не раскрывать, не передавать и не использовать в личных или профессиональных целях конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны принимают на себя обязательство обеспечить защиту конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, копирования, изменения, удаления, распространения или иного неправомерного использования третьими лицами.
10.4.1. Вышеуказанное обязательство сохраняет силу в течение 5 лет с момента прекращения действия настоящего Договора, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.

11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации в пределах реального ущерба.
11.2. В случае предъявления к Лицензиару требований, претензий, исков, административных штрафов либо иных требований, связанных с нарушением прав Пользователей, а также в случае привлечения Лицензиара к ответственности за действия Лицензиата в области персональных данных, Лицензиат обязуется возместить Лицензиару в полном объеме все понесённые им убытки.
11.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к использованию Системы на условиях «как есть» («as is»), что означает отсутствие каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, в отношении соответствия Системы индивидуальным ожиданиям Лицензиата, его пригодности для конкретных целей, отсутствия ошибок, сбоев, вирусов или иных вредоносных компонентов, а также бесперебойности и безошибочности функционирования.
11.4. Лицензиар не несет ответственности за любые убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой, прямым или косвенным ущербом, причинённым Лицензиату или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Системы, в том числе за действия или бездействие Лицензиата при использовании Системы, а также за иные последствия, связанные с техническими или организационными сбоями, прерыванием доступа, либо утратой данных, за исключением случаев, когда такие убытки прямо и документально подтверждены и вызваны умышленными действиями Лицензиара.
11.5. Лицензиат несет полную ответственность за соблюдение действующего законодательства РФ, в том числе в сфере обработки персональных данных, при использовании Системы, а также за достоверность предоставленных им сведений, учетных данных и правильность конфигурации используемого оборудования и программного обеспечения, применяемого совместно с Системой.
11.6. Никакие положения настоящего Договора не могут толковаться как установление обязанности Лицензиара по достижению какого-либо результата при использовании Системы, а также как предоставление технической поддержки за пределами оговоренных условий.
11.7. Лицензиар не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Лицензиата вследствие некорректного ввода данных, ошибок пользователей Системы или использования Системы с нарушением требований документации и условий настоящего Договора.

12. Отказ от Договора при существенном нарушении, приостановление исполнения
12.1. В случае существенного нарушения условий настоящего Договора одной из Сторон, другая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без соблюдения срока, указанного в разделе «Односторонний отказ», направив письменное уведомление.
12.2. Лицензиар вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору, включая ограничение или прекращение доступа Лицензиата к Системе, в следующих случаях:
12.2.1. Нарушение Лицензиатом условий использования Системы, предусмотренных настоящим Договором;
12.2.2. Просрочка исполнения Лицензиатом денежных обязательств по настоящему Договору более чем на 5 календарных дней;
12.2.3. Нарушение Лицензиатом прав на Систему, включая действия, направленные на вмешательство в её работу, распространение, переработку или иное неправомерное использование;
12.2.4. Наличие обоснованных оснований полагать, что продолжение предоставления доступа к Системе приведет к нарушению законодательства Российской Федерации или к нарушению прав третьих лиц;
12.2.5. Непредоставление Лицензиатом запрашиваемой в рамках исполнения настоящего Договора информации, включая данные, необходимые для обработки обращений Пользователей или правомерного исполнения обязательств Лицензиара.
12.3. Приостановление исполнения обязательств в порядке, определенном настоящим разделом, не освобождает Лицензиата от обязанности исполнения своих обязательств, включая обязательства по оплате, и не рассматривается как нарушение обязательств Лицензиаром.

13. Юридически значимые сообщения
13.1. Для целей Договора – «сообщение» включает уведомление, заявление, требование, запрос или любое другое сообщение намерения (в том числе – в устной или электронной форме).
13.2. «Письменная форма» означает любой вид сообщения или документа, который сохраняет запись информации, содержащейся в нем, и способный быть воспроизведенным.
13.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных в электронной форме, в том числе посредством электронной почты и мессенджеров, используемых Сторонами для взаимодействия.
13.4. Документы и сообщения, направленные Стороной в электронной форме, считаются принятыми отправителем в полном объеме (оферта), если иное не заявлено незамедлительно после их получения другой Стороной или до их получения.
13.5. Акцептом документа признается согласие, выраженное в ответном сообщении, а также совершение действий, свидетельствующих о принятии условий документа; как такие ответ и действия восприняло бы разумное лицо в схожих обстоятельствах.
13.6. Электронная почта и аккаунты в мессенджерах, используемые Сторонами для взаимодействия, определяются из существа правоотношений, исходя из ранее использованных адресов и учетных записей при заключении и исполнении Договора.
13.7. Электронное сообщение считается полученным Стороной (надлежащим) с момента успешной отправки и при отсутствии автоматического уведомления о невозможности доставки.
13.7.1. В случае уклонения Стороны от получения сообщения и/или документа (отказа в его принятии), такое сообщение и/или документ считается полученным по истечении 5 календарных дней с момента его отправки.
13.8. В случае, если ранее от имени Стороны вело переписку третье лицо (работник, контрагент по гражданско-правовому Договору или иное аффилированное лицо) – полномочие на отправку и получение сообщений; направление и акцепт документов следует из обстоятельств.

14. Изменение контактных данных
14.1. Сторона вправе изменить адрес электронной почты или аккаунт мессенджеров, используемый для взаимодействия, по своему усмотрению, уведомив другую Сторону об изменении в течение 3 календарных дней.
14.2. Все сообщения, направленные на ранее используемый адрес электронной почты или аккаунт до момента уведомления об их изменении, считаются полученными Стороной, если не будет доказано иное.
14.3. Риск последствий, вызванных неуведомлением другой Стороны об изменении электронных средств связи, несет Сторона, осуществившая такое изменение.
14.4. Сторона, впервые направившая сообщение с нового адреса электронной почты или через новый аккаунт в мессенджере, обязана подтвердить изменение контактных данных способом, с разумной достоверностью исключающим возможность подлога или мошеннических действий, в противном случае такое сообщение не считается надлежащим.
14.5. В случае направления уведомления или документа с электронного адреса или аккаунта, ранее не использованного Стороной, принимающая Сторона вправе запросить подтверждение подлинности сообщения, приостановив исполнение обязательств, требующих подтверждения или согласования.

16. Односторонний отказ
16.1. Любая из Сторон имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив другую Сторону не менее чем за 30 календарных дней.
16.2. Договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения Стороной уведомления об отказе от Договора.
16.3. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от проведения расчетов по исполненным по настоящему Договору обязательствам.
16.4. Расторжение настоящего Договора означает, в том числе, расторжение всех приложений и дополнительных соглашений к нему, если иное не предусмотрено в соответствующих приложениях и дополнительных соглашениях к Договору.

17. Исчисление сроков
17.1. Если иное не указано Стороной – срок устанавливается в календарных днях и включительно.
17.2. Официальные праздники или нерабочие дни, приходящиеся на срок, установленный Сторонами для совершения какого-либо действия, включаются в этот срок.
17.3. Если последним днем срока является официальный праздник или нерабочий день, то срок продлевается до первого следующего рабочего дня, если иное не следует из обстоятельств.
17.4. Если иное не следует из обстоятельств, во внимание принимается тот часовой пояс, где находится место деятельности Стороны, устанавливающей срок.